Magyarország területén 25.000,-Ft rendelési összeg felett (szállítási költség nélkül) a házhozszállítás ingyenes. Az ingyenes szállítás a 40 kg-nál nagyobb tömegű vagy szakember általi összeszerelést igénylő termékekre nem vonatkozik.

Feladási határidő

Raktáron lévő Termék megrendelése esetén, a rendelés elfogadását követő 1-3 munkanapon belül átadásra kerül a megrendelt Termék a Fuvarozónak.

Azon Termékek esetében, amelyek nincsenek raktárkészleten, a megrendelés elfogadásának visszaigazolásától számított 8-15 munkanapon belül kerülnek átadásra a Fuvarozónak, vagy Eladó az ÁSZF-ben foglalt módon felvesz a Vásárlóval a kapcsolatot.

Kézbesítési határidő

Fuvarozó I. és Fuvarozó II. a feladástól számított 3 munkanapon belül kézbesíti az 40 kg súlyhatárt meg nem haladó megrendelt Terméket Vásárló részére. Fuvarozó II. a feladástól számított 6 munkanapon belül kézbesíti az 50 kg-os súlyhatárt meghaladó megrendelt Terméket Vásárló részére A szállítással kapcsolatos további szabályokat a weboldal „SZÁLLÍTÁS” menüpontja, valamint a Fuvarozók honlapján elérhető „Általános Szerződési Feltételek” dokumentum tartalmazza.

Fox Post átvételi pontra történő kézbesítés esetén a várható kézbesítés idő a feladástól számított 2-4 munkanap. Az átvétel során kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges.

A szállítás díját a Vásárló a megrendelés elküldésének folyamata során ismerheti meg, illetve a szállítási díjakról a weboldal „SZÁLLÍTÁS” menüpontjában is tájékozódhat.

Külföldre szállítást kizárólag az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén vállal az Eladó:

- A megrendelt Termék szállítási módja: futárszolgálat, vagy posta (UPS, FEDEX, stb).

- A szállítási díjon felül a Vásárló viseli a külföldre történő szállítás érdekében szükséges csomagolás és az esetleges vám költségét is.

- A megrendelt Termék teljes vételárát és a szállítási költséget a Vásárló előre, banki átutalás útján, az Eladó által kiállított számla alapján teljesíti.

- Eladó azt követően, miután az átutalt összeg jóváírásra került a megadott bankszámlán, 3 munkanapon belül átadja a megrendelt Terméket a Fuvarozónak.

- A megrendelt Termék vagy Termékek összértéke minimum 1.000,-EUR, mely összeg a megrendelés napján érvényes és hivatalos közzétett MNB árfolyamon kerül megállapításra.

Felelősség

A Vásárló a Termék átvételekor minden esetben köteles meggyőződni a Termék csomagolásának és magának a Terméknek a sértetlenségéről. A Termék tekintetében akkor száll át a kárveszély Vásárlóra, amikor birtokba veszi a Terméket. Amennyiben akár a csomagolás, akár a Termék sérült, a Fuvarozó köteles erről jegyzőkönyvet felvenni, illetve Pick Pack ponton vagy Fox Post átvételi ponton történő átvétel esetén Vásárló köteles azt haladéktalanul, az átvételt követő órán belül írásban jelezni Eladónak. Amennyiben Vásárló az átvizsgálási kötelezettségének nem, vagy késedelmesen tesz eleget, az ebből fakadó károkért Eladót felelősség nem terheli.

Hogyan történik majd az interneten keresztüli bankkártyás fizetés?

Az Európai Unió határain belül működő kereskedőknél, illetve szolgáltatóknál történő internetes bankkártyás vásárlások – biztonsági okokból – 2021. január 1. napjától meghatározott esetekben csak kétlépcsős azonosítást követően mennek végbe. Ettől az időponttól az online fizetésre adott megbízások már csak abban az esetben kerülnek végrehajtásra, amennyiben a kártyabirtokos a bankkártya adatok megadását követően egyedi azonosítással is megerősíti fizetési szándékát.

Az interneten keresztüli bankkártyás fizetés kiegészül egy új lépéssel, amit erős ügyfél-hitelesítésnek (angolul Strong Customer Authentication-nek, röviden SCA-nak) nevezzünk.

A bankok és a kártyaelfogadók 2020 év végén, fokozatosan állnak át az új megerősítési módszerre, ezért 2021. január 1-ig különböző tranzakcióknál, különböző megerősítési módok fordulhatnak elő, ami az egyes szereplők felkészültségétől függ.

Ha mobilbankot használsz:

1. lépés: Az online fizetési felületen add meg a kártyád adatait (ha nem mentett bankkártyás fizetést hajtasz végre).
2. lépés: Kattints a mobilodra érkezett azonnali (push) értesítésre.
3. lépés: Azonosítsd magad mPinnel vagy biometrikus úton (ujjlenyomattal, arcfelismeréssel).

Ha nem használsz mobilbankot:

1. lépés: Az online fizetési felületen add meg a kártyád adatait (ha nem mentett bankkártyás fizetést hajtasz végre).
2. lépés: Írd be az általad korábban rögzített internetes vásárlási jelszavad (bankfüggő, hogy hány számjegyből álló kódot kell megadni és bankfüggő az elnevezés is.
3. lépés: Add meg az SMS-ben kapott, 6 számjegyű kódot.

Kivétel:

• a CIB Banknál 2021.01.01-től kizárólag a mobilalkalmazásban lehet jóváhagyni a fizetést. Az SMS-ben történő autentikáció megszűnik.

Mit tegyek? Hol tudom beállítani?

Ha az internetes fizetéseidet a bankod mobilbanki alkalmazásában szeretnéd jóváhagyni, akkor javasoljuk, töltsd le az alkalmazást!

Ha nem szeretnéd használni a mobilbanki alkalmazást, akkor az alábbiakra lesz szükség:

• meg kell adnod a mobilszámodat, illetve

• egy biztonsági kódot,

amiket az internetes vásárlás során kell majd minden egyes alkalommal megadnod. A mobilszámot és a biztonsági kódot megadhatod:

• a netbankban,

• bankfiókban.