GYIK

Lehet-e személyesen is vásárolni ?

Természetesen személyesen is vásárolhat, üzletünkben várjuk Önt:
Cím: 8000 Székesfehérvár, Távirda u. 20.  Nyitva: hétfő-péntek 9-17h között,szombaton 9-17, vasárnap zárva. Decemberben vasárnap is nyitva 9-19h között.

Minden terméket meg lehet vásárolni az üzletben ?

Érdemes elindulás előtt mindenképpen érdeklődni.
Jól felszerelt szervizünk az üzletünkben működik, itt tudja érvényesíteni a garanciás és azon túli panaszait is..

Magyarországi címre 18.000.-Ft feletti (nem akciós, vagy kedvezményes) rendelés esetén díjmentes, további infók a szállítás menüpontban.
Hogyan történik a szállítás és a fizetés ?
A szállítás DPD vagy HDT Futárszolgálattal, Pick Pack Pontra vagy Foxpost automata pontra történik az éppen aktuális díjszabás szerint,
így Ön a kézbesítőnek fogja kifizetni a megrendelt áruk értékét + a szállítási és utánvét költségeket. Avagy fizethet online kártyával, Paypallal, OTP SZÉP Szabadidő zsebbel,esetleg átutalással is.

Az ezekkel kapcsolatos részleteket szintén a szállítás menüpontban találja.

Kollégáink az esetek többségében 2 munkanapon belül feldolgozzák a beérkező rendeléseket.Kivéve a kiemelt időszakokat pl.:Karácsony,Húsvét stb.

Kérdés esetén a megadott telefonszámon, vagy e-mail- címen keressük Önt.
A kézbesítés általában a csomag feladása utáni következő munkanapon megtörténik.

Igen, természetesen.
Ilyen jellegű igény esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot üzletünkkel.

Semmi gond, nyugodtan adjon le még egy rendelést.

Mindenképpen érdemes feliratkozni a hírlevelünkre, hiszen ez az egyetlen módja, hogy a különleges ajánlatainkról értesüljön, mely általában nyereményjáték, ill. árengedménnyel járó akció.
Havonta csak egy hírlevelet küldünk, ez alól csak a karácsonyi időszak lehet kivétel, amikor havonta 2-3 hírlevél is készülhet, hiszen ilyenkor több akcióval és nyereményjátékkal kedveskedünk vásárlóinknak.
Amennyiben Ön már regisztrálta magát, bármikor és bárhányszor meg tudja változtatni a hírlevélre feliratkozást egy e-mail elküldésével.

Semmi gond. A rendszer létrehoz Önnek egy új jelszót (amit bármikor megváltoztathat) és elküldi az e-mail címére, csak rá kell kattintania a bejelentkező ablakban az Elfelejtette jelszavát? menüpontra.
Amennyiben ugyanazzal az e-mail címmel szeretné magát újra regisztrálni, a rendszer ezt nem fogja megengedni. Ez esetben fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A weblapunkon látható árak bruttó árak.
Az általános forgalmi adó mértéke 27%.
A bruttó összeget úgy kapja meg, hogy a nettó árat 1,27-el szorozza meg.
A rendelés visszaigazolása során a rendszerünktől kapott automatikus e-mailben a bruttó ár szerepel.
A weblapunkon szereplő árakat a lehető legnagyobb gondossággal jelenítjük meg, de bármikor előfordulhat egy műszaki hiba folytán, hogy véletlenül nem a valós árat látja a weblapon. Amennyiben bármilyen kérdése van egy termék árával kapcsolatban, szívesen állunk rendelkezésére e-mailben, vagy telefonon vagy az üzletünkben